最终带来的不只是家电零售的巨头化,这也将是运营商首个智能电视品牌

对于众多企业而言,如何提高产品的利润一直以来都是关注的重中之重。而如何挖掘产品更多的利润空间,寻找企业的“爆米花”,使得“抢钱”的同时不“犯罪”更是不少企业趋之若鹜的。利润作为衡量一个企业是否优秀的一大标准,随着市场竞争的激烈,行业平均利润率水平也不断缩水。面对着企业发展机会和空间愈来愈小,不少企业也在积极寻找新的利润增长点,以打造出一个适合自己的盈利模式,较大幅度地提升企业的盈利能力。
众所周知,高端品牌下的产品或许与市面上一般产品并无明显区别,但彼此价格却存在天壤之别。以小小的曲别针为例,市面上几块钱甚至几毛钱就能买到的产品,以特殊设计理念为卖点的品牌产品却可卖到几百块钱,其中溢价能力自然无需赘述。
而寻找企业的“爆米花”首先自然需要企业更好地做出战略选择,即如何选择自己既具优势又有较好的市场空间的项目,以避免低层次的重复建设而使自己陷入被动的恶性竞争之中;此外,企业经营模式的调整和变革同样关系到企业经营质量与经营能力的成长问题。而科技与技术的进步和发展当下,企业的竞争说到底还是产品的竞争,企业的溢价能力最终还是来源于其产品之上,以产品为入点才是真正提高溢价能力的关键。
业内人士认为,对于当前众多家电企业而言,寻找“爆米花”的途径主要有两方面,其一是家电产品需考虑解决用户的哪些实际难题,如冰箱要确保食物保鲜、电视带来信息和娱乐、空调带来舒适的环境等,围绕家电产品的自身性能提升,从而提高家电产品的“高附加值”和“高性价比”。其二是考虑可与家电产品搭配销售的周边产品,如冰箱可搭配销售食物及杀菌装置,电视拥有配套游戏、信息服务,空调考虑空气净化装置。围绕家电产品建立内容生产链,从而以家电为平台形成售后服务、增值产品的销售,从而获得更多的利润空间和利润率,快速提升业务。
以彩电为例,内容布局、高端化、智能化……多种盈利方式为彩电企业带来新的发展空间,彩电行业迎来了突破口,走上了利润上升的通道。厨卫家电企业亦坚持“工艺品质优先、设计以人为本”,力图在传承与创新中给人们全方位的舒适体验。对于各小家电企业而言,据相关人士透露,目前小家电市场格局稳固,产品质量也相对稳定,小家电产品的功能是否全面和工业设计是否人性化成为了吸引消费者的最主要因素,因此提高产品的溢价能力是企业应对需求下滑的有效手段,同时亦是企业获取更高利润的关键。据了解,工业设计出众的产品,其溢价水平要比普通产品高出20%-30%。
当然,家电企业寻找“爆米花”更为重要的一点还是在品牌的塑造上,从空调,到彩电、冰箱、手机、厨卫等家电产品上,中国家电企业同样做得有声有色,既然在质量上没有多大区别,在售后服务上也有明显的优势,中国品牌家电企业产品在价格上存在很大的上升空间。品牌后面所代表的便是品质,消费者看重的是一份保障,因此品牌溢价能力的提升同样是家电企业“抢钱”不“犯罪”的一大关键。
此外,一旦差异化和精品化成为家电市场的主流趋势,营销在很大程度上预示了有多大的品牌溢价能力。家电品牌市场在加速市场扩张的同时,通过不断地加强营销能力,以提升品牌及其溢价获得盈利的能力,这是寻求差异化道路的重要一步。与此同时,家电产品的创新更是引领潮流,满足消费者不断变化的口味和需求,要想获得利润关键的一步还得牢牢抓住消费者的心。
家电厂商“一夜暴富”的梦想并非只停留在春秋大梦里,产品的溢价能力提升往往能够出其不意赢得消费者的芳心,基于此,产品较高利润空间的实现并非难事。

电视机产业还真是一个香饽饽,刚刚互联网企业的疯狂烧钱落幕,这边专业的电信运营商们又开始全线入局,都希望抢夺这个家庭客厅中的最大入口。
随着手机等移动设备兴起,作为客厅娱乐场景主力的彩电处境颇为尴尬。加上竞争越来越激烈,彩电市场可以说尤为波谲云诡。乐视、暴风TV、看尚等互联网品牌更是经历了“眼看着起高楼,眼看着楼塌了”极端。如今,中国移动首台智能电视曝光,这也将是运营商首个智能电视品牌。接下来的命运又将如何呢?
之前,就有消息称,中国移动与京东方已经签署合作协议,将推出大尺寸4K超高清电视产品,并以“ChinaMobile”电视品牌与消费者见面。日前,这款由中国移动通信集团终端有限公司申请备案的“smartTV”通过国内3C认证,这意味着中国移动首款智能电视将很快与消费者见面,预计新品会在年底发布上市。
作为国内运营商三大巨头之一,中国移动曾在市场的推动下大力发展电视盒子用户,如今中国移动电视也在后续进程中。也就是说,“ChinaMobile”将会是中国首款运营商旗下的自有电视品牌。此前,中国联通、中国移动都在其营业厅开始了智能电视推销,特别是与家庭宽带进行捆绑。
数据显示,2016年IPTV用户总数达到8679万户,增长率为89%。预计在2017年,IPTV用户更是保持高速发展势头。对运营商来说,掌握IPTV主导权是第一步,整合网路功能与显示功能,想终端整机发展似乎是必然。作为中国最大的电信运营商,中国移动具有的终端服务网络、内容生态体系非常完善,与京东方合作,采用“宽带+终端+IPTV”三位一体的模式赢得市场。
但是电信运营商,终究是运营商,而不是彩电制造商。其核心目标和任务,还要解决电信平台的稳定健康可持续。而不是寻找手机、电视机等硬件业务,从而实现软硬兼施。毕竟,隔行如隔山,能卖电视的不一定都会造电视,也不一定都能造好电视。
不得不说,运营商进入智能电视领域颇具优势,而且与京东方强强联手更让人期待。一个新进入彩电行业的品牌都要知道,如果以低价或者其他营销手段抢占一席之地容易,但是如何取得长久发展动力,还需要真正抓住市场需求。

双11不只是一场促销,还成为一面照亮中国家电业的镜子。让不同家电企业的荣誉和成就,黑暗与短板,毫无保留地展现在社会和消费者面前,真正开启一场“拼实力、拼真功”的战役。
没有意外。2017年的双11大促再次告捷,短短一上午京东、天猫等平台的成交量便突破1000亿,并向1500亿、1800亿冲击。不断刷新的成交量、交易额,以及越来越多消费者的参与,再次向整个社会表明:短期内可以取代双11大促地位的购物节,还没有出现。
毫无悬念。电视、空调、洗衣机等三类大家电,再次占据今年双11大促成交额前五强中的三席,海尔、美的、TCL、格力、奥克斯等巨头全线引爆。表明家电在双11大促中处的地位,已经相当稳固。而市场消费者和家电企业对于电商平台的依赖也得到巩固。
大干快上。今年双11大促的引爆,对于很多家电企业的全年业绩完成、并创造新的营收纪录,将起到积极的作用。当然,对于企业产品、促销和广告资源的压榨和透支也达到一个全新的高度。正所谓“成绩背后是无数心血的浇灌”。
优化家电零售渠道
家电零售行业的低门槛,是不争的事实。而从家电连锁商的崛起,到电商巨头的称霸,就一直在不断优化和推高家电零售渠道的进入门槛,让一大批的鱼目混珠、浑水摸鱼等投机者,无处可藏。最终带来的不只是家电零售的巨头化,更是规范化、品牌化和品质化。
近40年来,家电零售的进入门槛一直很低,特别是在广泛的三四级市场上,夫妻老婆店已经存在30多年。除了全国及地区的专业家电连锁商,以及家电大卖场,还有百货商场和购物中心,都在阶段性主导家电零售的方向。
甚至连卖手机、装电话、装宽带的电信运营商,以及卖书的新华书店等商业渠道,也在过去20多年来阶段性的垂涎家电零售业务。近年来一些地方性的家电零售商巨头,就有不少是脱胎于电信运营商和新华书店的三产。
值得注意,很多社会公共渠道对于家电零售的“垂涎三尺”背后,正是家电零售的规模大,以及资金的快速回笼。但无论是百货大楼、购物中心,还是电信营业厅和新华书店,对于家电零售只是阶段性投机,并没有真正像家电连锁商、电商巨头那样要扎根产业、颠覆产业变界,推动家电零售的高效率、高品质和快服务等能力的提升。
无论是当年的国美、苏宁,还是今天的京东、天猫,其实不只是在抢到家电零售市场的蛋糕,还站在时代的风口上,从产品、服务、效率、需求等角度,重新定义家电零售的规则和模式,从而更好地满足新时代用户的需求,并倒逼上游家电制造商的变革。
倒逼家电制造商
家电制造商才是双11的绝对主角,因为他们在产品和资源上的主动让利、持续投入,才能保证电商巨头们在前台尽情的演绎,创造出一轮又一轮的成交量新高。不过,随着双11在家电的引爆能力提升,这也在倒逼家电制造商们必须加速解决线上与线下的利益冲突。
长期以来家电制造商和家电零售商就是一对“充满矛盾的利益共同体”。一方面大家都知道只有合作才能共赢;另一方面强势一方却又不断想挤压弱势的一方;矛盾的产生就是利益的分配和话语权争夺。这并不是因为电商的出现,才引发厂商关系的白热化。当年家电连锁商的出现,就因为抢夺大量家电代理商的蛋糕,带来家电制造商的市场局面复杂性。
如今电商与实体店的“剑拔弩张”局面,对于家电制造商来说早就在预期之中,只是无法一步到位来解决,只能在具体的市场经营和矛盾冲突中,一步步寻找破解之道。比如说,就在双11大促引爆前,一些家电巨头就提前通过品牌日、消费节,联手线下实体店打响一轮终端促销抢夺战。相信在接下来的12月,一些家电巨头还会联手家电实体店继续展开“最后一击”。
当前电商崛起,在加速家电制造商经营局面的复杂性同时,也在推动并倒逼家电制造商面对一线市场竞争、面对快速多变用户需求的创新与突破能力。这正是竞争带来的好处,带动上下游合作伙伴一起进步。因为不进则退、慢进也是退。
弄潮年轻消费者
家电网购的主力军,还是大量的80后、90后,并开始向70后开始快速覆盖,而00后预计也将会无缝衔接。可以说,这正是刚成长起来的一批主力消费者,也将会成为今后10年家电消费的主力军。他们既对于线下实体店有体验和认知,但更愿意接受线上网店的优惠与便捷。
最近两年来,双11大促对于这些年轻消费者来说,价格优惠、大幅度让利仍然是吸睛的核心力量。但是,价格优惠并不代表低价格的便宜货,那些高端大品牌、进口洋货的优惠让利也开始具备绝对的号召力。这种变化已经如“雨后春笋”悄然上演。
包括卡萨帝万元以上的冰洗产品,以及米勒动辄数万元的家电、索尼的数万元液晶及OLED电视,也都越来越多开始成为家电双11的明星产品。这说明,年轻的消费者已经不只是将网店看做便宜货的平台,更关注大品牌在网店的优惠让利。因为,他们已经习惯了在手机上划几下,第二天家电就能送上门来。
价格有优惠,购物很便捷,送货速度也不慢,关键越来越多家电开始送装一体同步化,这让很多年轻消费者意识到,电商已经成为买家电的首选地。而且也开始越来越放心在网店选购一些中高端家电产品。同样,对于不放心电商的消费者,也会提前在实体店去体验后,再回家下单。
过去很多家电企业对于线上网店和线下实体店的“分水岭”放在产品上,中高端产品首选线下,而低端冲量产品首选线上。尽量当前很多电商仍然是以低价家电堪称,但是中高端家电精品的优惠让利,也开始吸引越来越多敢于尝鲜的消费者,转战线上。这虽然是很多家电实体店最不愿意看到的局面,但却真实地双11大促中频频上演。
透过今年双11这面镜子,家电人又看到了哪些真相、趋势,以及机会?相信会在今后一段时间的家电市场上,快速做出相应的调整和布局。

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